崗位說明書:
崗位名稱
電氣售后服務工程師
所屬部門
生產部
直接上級崗位
電工車間負責人
直接下級崗位
無
崗位核心價值
為公司已銷售產品、其他送修產品提供及時可靠的維修及售后服務
職責與任務
職責一
職責表述:負責公司產品裝配及售后服務工作
工作任務
1.負責公司及工地現場整機維修服務工作
2.負責產品電氣零部件及配件維修工作
3.負責非現場電話技術支持工作
4.參與電工車間裝配工作
職責二
職責表述: 協助電氣工程師完成電氣系統研發設計工作
1.協助電氣工程師完成產品設計、升級和改進電氣系統工作
2.協助電氣工程師完成產品現場調試工作
管轄范圍
崗位職業行為禁區
絕對禁止
觸犯國家法律,有違法犯罪行為
損害公司名譽或利益、泄露公司機密、《員工行為規范》禁止的其它行為
后果嚴重
一旦出現絕對禁止事項,立即解聘;觸犯法律的公司保留起訴權
核心權限
產品升級改進建議權
任職資格要求
基本要求
1. 認同企業文化和核心價值觀并身體力行
2. 服從公司領導,有全局觀念、團隊意識和奉獻精神
3. 有深刻的服務理念,具備良好的適應與溝通能力,能保持良性工作狀態
4.精力充沛,身體健康,時間支配力強,能承受較大工作壓力
準入學歷
中專
專 業
機電、自動化及相關專業
經 驗
2年以上售后服務經驗
技 能
熟悉常用電氣元件工作原理;能夠讀懂電氣原理圖
素質特征
通用素質:誠信、敬業、恪守職業道德、尊崇結果導向和客戶價值
專業素質:思維縝密、學習能力、執行協作能力
工作條件
工作場所的固定性
有固定工作場所,順義馬坡中國農機院液壓工業園
薪酬
按公司《技術工人職級評定及薪酬標準》確定基本工資,按考核結果確定浮動工資和年終獎勵,享受五險二金、餐補、集體宿舍等福利。
協作要求
內部協作
生產部下屬各車間、客服部
外部協作
客戶
copyright◎ 2001-2012 北京天順長城液壓科技有限公司
E-mail:tsun@tsungreatwall.com 網站備案號:京ICP備09024169號-2
電話:86-010-60419462 傳真:86-010-60419469 地址:北京市德勝門外北沙灘一號36信箱